Оказание услуг контакт-центра: обработка входящих вызовов врача на дом путем внесения результатов их обработки в CRM Заказчика – Медицинскую информационную систему «Единая Цифровая Платформа» Свердловской области
Закупка №0362300039126000095 · опубликована 04.05.2026
Услуги контакт-центра для обработки вызовов врача на дом и внесения данных в CRM «Единая цифровая платформа».
Закупка предусматривает оказание услуг контакт-центра: обработка входящих вызовов врача на дом и внесение результатов в CRM-систему Заказчика – Медицинскую информационную систему «Единая цифровая платформа» Свердловской области. Платформа – электронный тендер RТS-tender, процедура – запрос котировок в электронной форме. Начальная цена 999 999 RUB, срок подачи заявок до 12.05.2026 г. 13:31 UTC+5.
Что важно поставщику
- · Требуется обеспечить круглосуточную обработку вызовов и запись данных в CRM Заказчика.
- · Услуга относится к ОКПД2 82.20.10.000 – услуги по эксплуатации и обслуживанию систем связи.
- · Поставщик должен иметь лицензию на предоставление услуг контакт-центра (по классификатору ОКПД2).
- · Необходимо предоставить документы, подтверждающие соответствие требованиям к персоналу и технической инфраструктуре.
На что обратить внимание
- ⚠ Срок подачи заявок ограничен до 12 мая 2026 г., после чего заявки не принимаются.
Разбор сгенерирован автоматически на основе карточки ЕИС. Источник истины — zakupki.gov.ru.
ТендерФорум
ИИ Ассистент менеджера по тендерам
AI читает тендерную документацию
за 2 минуты вместо 2 часов
Эту закупку нашла, разобрала ТЗ и опубликовала наша платформа. Подключите ТендерФорум для своих тендеров — извлечём требования, риски, найдём цены поставщиков на маркетплейсах и соберём пакет документов с заявкой и КП.
Бесплатно: первые 10 анализов и 1 поисковая задача без карты.
- 10 000+
- закупок в базе · обновляется ежечасно
- 6
- AI-моделей с автоматическим фейловером
- ~2 мин
- на разбор одной закупки
- DOC·PDF·XLS
- парсим документацию автоматически
Срок подачи заявок истёк 12.05.2026
Эта закупка показана для справки. Подавать заявку уже нельзя.
Условия закупки
Описание закупки
РТС-тендер, http://www.rts-tender.ru Финансовое обеспечение закупки: на 2026 год - 999 999,00 ₽, на 2027 год - 0,00 ₽, на 2028 год - 0,00 ₽, на последующие годы - 0,00 ₽, всего - 999 999,00 ₽. За счет внебюджетных средств. Код видов расходов 244. Да
Предмет закупки (1 позиций)
| № | Наименование | Кол-во | Ед. | Цена за ед., ₽ | Сумма, ₽ |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Услуги контакт-центра: обработка входящих вызовов врача на дом путем внесения результатов их обработки в CRM Заказчика – Медицинскую информационную систему «Единая Цифровая Платформа» Свердловской области | 1 | Минута | — | — |
Документация
- Документ 1 — открыть на ЕИС 6 КБ
- Документ 2 — открыть на ЕИС 66 КБ
- Документ 3 — открыть на ЕИС 11 КБ
- Документ 4 — открыть на ЕИС 32 КБ
- Документ 5 — открыть на ЕИС 55 КБ
Документы хранятся на zakupki.gov.ru — кликая по ссылке, вы переходите на сайт ЕИС.
Заказчик
Похожие тендеры
в категории «po licenzii»
Категория ОКПД2 82.20.10.000 охватывает услуги по эксплуатации и обслуживанию систем связи, включая контакт-центры. Поставщик обязан иметь лицензию на такие услуги, быть включённым в реестр операторов связи, а также обеспечить наличие сертификатов качества и соответствия требованиям СРО, если они применимы к сфере медицинских информационных систем.
Предоставление прав использования программного обеспечения средств хранения данных центра обработки данных для государственной информационной системы оказания государственной услуги «Выдача специальных разрешений на автомобильную перевозку крупногабаритных и (или) тяжеловесных грузов» на условиях простой (неисключительной) лицензии
Оказание услуг по предоставлению права использования программного обеспечения "1С:Комплект поддержки централизованных государственных учреждений" и "1С:Предприятие 8. Расширенная корпоративная лицензия" для обеспечения функционирования подсистемы централизованного бюджетного учета, отчетности государственной информационной системы Волгоградской области "Электронный бюджет Волгоградской области"
Поставка программного Межсетевого экрана Интернет Контроль Сервер, сертифицированного ФСТЭК с модулем Kaspersky Suricata Rules Feed
Оказание услуг по предоставлению лицензий на право использовать компьютерное программное обеспечение для внедрения в систему защиты информационной системы персональных данных
Оказание услуг по техническому сопровождению комплексной системы обеспечения информационной безопасности государственной информационной системы «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере»
Другие тендеры этого заказчика
Все тендеры заказчика →Хотите такой же AI-разбор для своих закупок? Первые 10 — бесплатно.
Зарегистрироваться